Términos del servicio y protección de datos
1. Naturaleza del servicio
delphosBot es un servicio que provee una interfaz asistida por inteligencia artificial mediante su chat propio, WhatsApp y paneles web para la consulta y sugerencia de administración comercial sobre bases de datos locales del cliente.
2. Responsabilidad de precios y facturación legal
El asistente de IA realiza lecturas OCR de documentos y cálculos sugeridos de márgenes de ganancia.
El usuario humano (Dueño o Gerente) es el único y exclusivo responsable de revisar y confirmar cualquier modificación de precios, costos o stock antes de su impacto en el sistema.
delphosBot no reemplaza la emisión formal de comprobantes fiscales ni actúa como sistema de facturación electrónica ante AFIP/ARCA, limitándose a interactuar con los sistemas de gestión ya instalados por el cliente.
3. Seguridad y privacidad de la información
Los datos de stock, precios, cuentas corrientes y ventas son de exclusiva propiedad del comercio contratante. Toda la comunicación entre la computadora del local y nuestros servidores se efectúa mediante conexiones seguras cifradas con HTTPS (TLS 1.3). Las contraseñas de las bases de datos de los comercios se almacenan bajo cifrado AES-256 en reposo.
4. Pagos, renovaciones y suspensión
Los abonos se liquidan mensualmente por adelantado mediante la pasarela de Mercado Pago. Se otorga un período de gracia de hasta 4 días corridos tras el vencimiento; transcurrido el quinto día sin regularización del abono, el servicio de asistente de WhatsApp quedará temporalmente suspendido hasta la cancelación del saldo pendiente.